Abusos
Alguém me enviou spam por meio de comentários/mensagens privadas.
Vejo os meus conteúdos protegidos por direitos de autor no xHamster, como podem ser removidos?
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Por favor, entre em contato conosco através do nosso Entre em contato/Ponto de contato único selecionando a opção 'Reportar Violação de Nossas Regras' e, em seguida, a opção 'Violação de Direitos Autorais / Aviso e Remoção DMCA'. Para mais informações, consulte https://xhamster.com/info/dmca.
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Vejo um vídeo comigo publicado no xHamster, como posso removê-lo?
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Vejo conteúdo ilegal (violação, zoofilia, pornografia infantil) no xHamster, como pode ser removido?
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Por favor, entre em contato conosco através do nosso Entre em Contato/Ponto de Contato Único selecionando a opção 'Denunciar Violação de Nossas Regras'.
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Perguntas básicas
O xHamster tem um aplicativo e como faço para instalá-lo?
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Temos um aplicativo para dispositivos Android e iOS. Por favor, use este link para ver as instruções.
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Como posso verificar os comentários e o que o contador de Comentários na página do meu perfil indica?
Como posso verificar os comentários e o que o contador de Comentários na página do meu perfil indica?
O Contador de Comentários mostra o número de comentários que VOCÊ deixou nas páginas do xHamster (vídeos, perfis, etc.). Para ver os comentários que outros USUÁRIOS deixaram no SEU perfil, fotos ou vídeos, acesse Notificações >> (ícone do sino) > Marcar comentários, à direita.
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Como posso recuperar minha senha?
Como posso recuperar minha senha?
Use https://xhamster.com/password-recovery para recuperar sua senha.
Use https://xhamster.com/password-recovery para recuperar sua senha.
Tenho uma ideia empolgante para o xHamster.com, como posso compartilhá-la com vocês?
Tenho uma ideia empolgante para o xHamster.com, como posso compartilhá-la com vocês?
Agradecemos ouvir todas as ideias criativas/inovadoras. Por favor, entre em contato conosco através do nosso Entre em contato/Ponto de Contato Único, selecionando a opção 'Outros' e, em seguida, a opção 'Feedback / Outras Consultas'.
Agradecemos ouvir todas as ideias criativas/inovadoras. Por favor, entre em contato conosco através do nosso Entre em contato/Ponto de Contato Único, selecionando a opção 'Outros' e, em seguida, a opção 'Feedback / Outras Consultas'.
O xHamster é GRATUITO?
O xHamster é GRATUITO?
Sim, o xHamster.com é um site gratuito.
Sim, o xHamster.com é um site gratuito.
O que são favoritos?
O que são favoritos?
Ao clicar em Favorito, os vídeos e as fotos são salvos e armazenados automaticamente para VOCÊ, para que você possa acessá-los facilmente no futuro.
Ao clicar em Favorito, os vídeos e as fotos são salvos e armazenados automaticamente para VOCÊ, para que você possa acessá-los facilmente no futuro.
O que significa quando o ícone de um usuário indica 'retirado'?
O que significa quando o ícone de um usuário indica 'retirado'?
Isso significa que a conta do usuário foi fechada. No entanto, em alguns casos, o usuário tem a opção de restaurar sua conta.
Isso significa que a conta do usuário foi fechada. No entanto, em alguns casos, o usuário tem a opção de restaurar sua conta.
Como é calculado o ranking dos comentários?
Como é calculado o ranking dos comentários?
A classificação é baseada na quantidade de comentários postados, da seguinte forma:
0-50 Novato
51-150 Amante de Pornô
151-500 Especialista em Pornô
501-1000 Guru do Kama Sutra
1001-2000 Estrela Pornô
2001-5000 Celebridade
5001-8000 Príncipe/Princesa do Pornô
8001-15000 Rei/Rainha do Pornô
15001-25000 Lenda do xHamster
25000+ você terá a opção no seu perfil de personalizar sua classificação
Se sua classificação ainda não foi atualizada, por favor, aguarde aproximadamente 12 horas para receber uma nova.
A classificação é baseada na quantidade de comentários postados, da seguinte forma:
0-50 Novato
51-150 Amante de Pornô
151-500 Especialista em Pornô
501-1000 Guru do Kama Sutra
1001-2000 Estrela Pornô
2001-5000 Celebridade
5001-8000 Príncipe/Princesa do Pornô
8001-15000 Rei/Rainha do Pornô
15001-25000 Lenda do xHamster
25000+ você terá a opção no seu perfil de personalizar sua classificação
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Posso baixar vídeos?
Posso baixar vídeos?
Não, você não pode baixar vídeos do xHamster.
Não, você não pode baixar vídeos do xHamster.
Um vídeo dos meus favoritos foi excluído. Por quê?
Um vídeo dos meus favoritos foi excluído. Por quê?
Foi removido pelo autor do upload ou pela nossa equipe de moderação.
Foi removido pelo autor do upload ou pela nossa equipe de moderação.
Como posso bloquear um usuário de me enviar mensagens e comentar?
Como posso bloquear um usuário de me enviar mensagens e comentar?
Você precisa clicar no botão de bloquear usuário (ícone de cadeado) na página de perfil dele(a) ou selecionar 'Bloquear usuário' no menu suspenso no canto superior direito da mensagem.
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Como posso desbloquear um usuário?
Qual é a quantidade máxima de amigos permitida?
Qual é a quantidade máxima de amigos permitida?
Ilimitada.
Ilimitada.
Como posso desativar ou excluir minha conta?
Como posso desativar ou excluir minha conta?
Faça login na sua conta, depois vá para Editar e clique em 'Desativar conta'. Em seguida, você pode clicar em 'Desativar conta' ou 'Excluir conta' e inserir sua senha. Agora, basta clicar em 'Desativar conta'. De acordo com nossa Política de Privacidade (https://xhamster.com/info/privacy), você também tem o direito de excluir sua conta e todas as informações que armazenamos sobre você. Para isso, entre em contato conosco por meio de Fale conosco/Ponto de contato único, selecione a opção 'Solicitações de Privacidade/RGPD' e, em seguida, selecione a opção 'Solicitação para Apagar Informações Pessoais e Fechar Conta'.
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Como ser destacado na página de Pornstars do xHamster com uma transmissão ao vivo?
Como ser destacado na página de Pornstars do xHamster com uma transmissão ao vivo?
Você quer ser destaque na página de Pornstars no xHamster e no xHamsterLive? Quer que sua transmissão ao vivo seja promovida para milhões de usuários fiéis?
Se sim, temos ótimas notícias para você! Tornamos tudo isso possível para que você use seu status de Pornstar para se promover diretamente para potenciais fãs e novos públicos.
Todas as pornstars que possuem contas verificadas em ambas as plataformas também serão destacadas na seção de Pornstars do xHamster sempre que entrarem ao vivo e começarem a transmitir no xHamsterLive.
Tenha uma conta ativa e o status de Pornstar Verificada no xHamster — Para ter esse status, acreditamos que o termo "pornstar" é usado geralmente para se referir a modelos e performers profissionais da indústria de entretenimento adulto. Normalmente, esses performers aparecem em conteúdos altamente produzidos e feitos profissionalmente com outras pornstars.
Tenha uma transmissão ao vivo ativa no xHamsterLive — Se você ainda não configurou uma transmissão ao vivo, use as ferramentas no painel de Creator para ativar sua presença no xHamsterLive ou escreva diretamente para nosso parceiro em pornstar@stripchat.com!
Se você deseja ser verificado, sinta-se à vontade para nos contatar através do nosso Fale Conosco/Ponto de Contato Único, selecione a opção "Criadores de Conteúdo" e depois a opção "Verificação de Página de Pornstar". Preencha as informações necessárias para ser verificado. As informações exigidas incluem a página de pornstar no xHamster e seu perfil de Criadores no xHamster.
Assim que tivermos as informações necessárias, o link da sua transmissão ao vivo será publicado em páginas como www.xHamster.com/pornstars e na página do nosso parceiro www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.
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Perguntas técnicas
Não consigo deixar comentários em vídeos/fotos/blogs/etc. O que está errado?
Não consigo deixar comentários em vídeos/fotos/blogs/etc. O que está errado?
Você precisa verificar seu endereço de e-mail para poder comentar. Para verificar, clique neste link: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.
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Sanções por spam
Sanções por spam
Os moderadores podem emitir advertências sobre spam, a seu critério. A primeira advertência resulta no bloqueio da capacidade do usuário de comentar, enviar mensagens privadas e criar postagens no blog por uma semana. Se um incidente de spam for detectado após a primeira advertência, o usuário será bloqueado por 30 dias. Se um incidente de spam for detectado após o bloqueio de 30 dias, a capacidade do usuário de comentar, enviar mensagens privadas e criar postagens no blog será permanentemente desativada. Não obstante o acima, reservamo-nos o direito de banir spammers permanentemente sem aviso prévio.
Os moderadores podem emitir advertências sobre spam, a seu critério. A primeira advertência resulta no bloqueio da capacidade do usuário de comentar, enviar mensagens privadas e criar postagens no blog por uma semana. Se um incidente de spam for detectado após a primeira advertência, o usuário será bloqueado por 30 dias. Se um incidente de spam for detectado após o bloqueio de 30 dias, a capacidade do usuário de comentar, enviar mensagens privadas e criar postagens no blog será permanentemente desativada. Não obstante o acima, reservamo-nos o direito de banir spammers permanentemente sem aviso prévio.
Como posso ver vídeos?
Como posso ver vídeos?
Recomendamos que você utilize a versão mais recente do seu navegador de internet. Por favor, verifique se você tem algum bloqueador de anúncios ou programas/extensões de bloqueio de referências instalados, pois eles podem bloquear nosso reprodutor de vídeo. Tente limpar seus cookies e cache e, se isso não resolver, entre em contato conosco através do Fale Conosco/Ponto de Contato Único e selecione a opção 'Técnico'. Sugerimos que inicie sua descrição com "Problemas no Reprodutor de Vídeo" para que possamos ajudá-lo melhor.
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Como posso assistir ao xHamster no meu dispositivo móvel?
Como posso assistir ao xHamster no meu dispositivo móvel?
Por favor, confira nossa versão móvel: https://m.xhamster.com.
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O vídeo continua carregando enquanto estou assistindo. O que está errado?
O vídeo continua carregando enquanto estou assistindo. O que está errado?
Isso pode ocorrer devido à velocidade da sua conexão com a Internet ou a uma sobrecarga em nossos servidores. Estamos constantemente trabalhando para manter nossos servidores atualizados. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do Entre em Contato/Ponto de Contato Único e selecione a opção 'Técnico'.
Isso pode ocorrer devido à velocidade da sua conexão com a Internet ou a uma sobrecarga em nossos servidores. Estamos constantemente trabalhando para manter nossos servidores atualizados. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do Entre em Contato/Ponto de Contato Único e selecione a opção 'Técnico'.
Não consigo fazer login. O que está errado?
Não consigo fazer login. O que está errado?
É possível que sua conta tenha sido encerrada (neste caso, você pode ver o status 'inativo' na página da sua conta) ou que você tenha desativado os cookies, que são necessários para fazer login no nosso site. Neste caso, você precisa ativar os cookies no seu navegador. Isso também pode significar que você inseriu uma senha incorreta. Você pode recuperar sua senha aqui: https://xhamster.com/password-recovery
É possível que sua conta tenha sido encerrada (neste caso, você pode ver o status 'inativo' na página da sua conta) ou que você tenha desativado os cookies, que são necessários para fazer login no nosso site. Neste caso, você precisa ativar os cookies no seu navegador. Isso também pode significar que você inseriu uma senha incorreta. Você pode recuperar sua senha aqui: https://xhamster.com/password-recovery
Como ativo os cookies?
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Por favor, consulte nossa política de cookies - https://xhamster.com/info/cookie-policy e este artigo: https://www.google.com/cookies.html para mais informações.
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Não tenho som. Como posso corrigir isto?
Não tenho som. Como posso corrigir isto?
Por favor, verifique se o ícone de som está no modo mudo. Caso esse não seja o problema, entre em contato conosco através do Entre em Contato/Ponto de Contato Único e selecione a opção 'Técnico'.
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Como posso adicionar uma imagem na seção SOBRE MIM do meu perfil?
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Uploads de fotos e vídeos estão disponíveis apenas para Membros Verificados. Você pode converter sua conta em uma conta de Criador ou Produtor e verificar-se a si mesmo e ao seu conteúdo enviando seus documentos aqui: https://xhamster.com/creator-signup
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Como posso excluir um vídeo dos meus favoritos?
Como posso excluir um vídeo dos meus favoritos?
Vá para Favoritos, clique no ícone da Lixeira na miniatura do vídeo e, em seguida, clique em Remover se tiver certeza de que deseja excluir o item selecionado dos Favoritos.
Vá para Favoritos, clique no ícone da Lixeira na miniatura do vídeo e, em seguida, clique em Remover se tiver certeza de que deseja excluir o item selecionado dos Favoritos.
Como posso excluir uma imagem dos meus favoritos?
Como posso adicionar avatares?
Como posso adicionar avatares?
Na página de edição de perfil, clique em Carregar Foto Principal, depois em CARREGAR FOTO ou TIRAR FOTO e, por fim, no botão Salvar. O mesmo pode ser feito ao clicar na sua foto de perfil no canto superior esquerdo do perfil.
Na página de edição de perfil, clique em Carregar Foto Principal, depois em CARREGAR FOTO ou TIRAR FOTO e, por fim, no botão Salvar. O mesmo pode ser feito ao clicar na sua foto de perfil no canto superior esquerdo do perfil.
Carregamentos
Quais são as regras para o meu avatar de perfil e página inicial de criador?
Quais são as regras para o meu avatar de perfil e página inicial de criador?
Além das nossas diretrizes gerais de conteúdo, existem regras específicas para o avatar do seu perfil e página inicial. Seu avatar deve mostrar claramente você (o criador) e/ou seus co-performers verificados. Precisamos conseguir confirmar quem está na imagem. Os seguintes itens não são permitidos:
- Anúncios
- Imagens irrelevantes ou pouco claras
- Imagens geradas por IA
- Trocas de rosto
- Conteúdo protegido por direitos autorais sem os devidos direitos
- Códigos QR
- Números de telefone
Se o seu conteúdo não incluir seu rosto, certifique-se de que você já publicou conteúdo que verifica sua identidade e enviou um vídeo de verificação.
Além das nossas diretrizes gerais de conteúdo, existem regras específicas para o avatar do seu perfil e página inicial. Seu avatar deve mostrar claramente você (o criador) e/ou seus co-performers verificados. Precisamos conseguir confirmar quem está na imagem. Os seguintes itens não são permitidos:
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Como posso fazer upload de fotos no xHamster?
Como posso fazer upload de fotos no xHamster?
Atualmente, o upload de fotos e vídeos está disponível apenas para Membros Verificados.
Você pode converter sua conta em uma conta de Criador/Produtor e verificar a si mesmo e seu conteúdo enviando seus documentos aqui: https://xhamster.com/creator
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Você pode converter sua conta em uma conta de Criador/Produtor e verificar a si mesmo e seu conteúdo enviando seus documentos aqui: https://xhamster.com/creator
Eu gostaria de provar que sou uma pessoa real e obter o selo de usuário da comunidade no meu perfil, mas não quero mostrar meu rosto.
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Pode optar por ocultar a sua introdução na fase de carregamento, tornando-a privada e apenas visível para a equipa do xHamster. Neste caso, não será apresentada no seu perfil.
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